Recenze Hotel Šumava Inn

Hotel má krásné otevřené prostory, poměrně příjemnou obsluhu ale celkový dojem byl pokažem velmi zásadními chybami. Prvni byla jedna neustlaná postel po našem příjezdu. Druhá – že na hotelovém pokoji nemáte jediný informační leták – např je tam telefon ale není tam info na číslo na recepci, případné ceny, takže se musíte jít zeptat, u televize není rozpis kanálů u minibaru ceny u heslo k internetu jsem dostala na kousku starého menu. Stejně tak je to s cenami dalších služeb hotelu. O informacích možného kulturního/sportovního vyžití v okolí ani nemluvě. Detail, který není finančně náročný ale pro hosta poměrně zásadní.
Podobné je to s personálem – devčata jsou nesmírně pozorná a milá, ochotna vyřešit jakýkoliv problém, ale nejsou to profesionální číšnice – nevadí mi ani tak podané jídlo z leva jako 20 minutový rozdíl v podávání jídel k jednomu stolu. Takovou chybu si nemůže dovolit ani běžná hospoda, natož čtyřhvězdičková restaurace… takže celkový pocit je hodně rozpačitý – na jednu stranu skvělé prostory, příjemný personál na druhou stranu nelze přehlédnout neprofesionalitu. A protože právě detaily a profesionalita podle mého názoru jsou důvod proč se ubytovat v dražším hotelu je mé hodnocení tak nízké.

více o hotelu Hotel Šumava Inn

Příspěvek byl publikován v rubrice Recenze Hotelů. Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.

Napsat komentář